Sunday, March 29, 2015

Marknadsplats för e-handel växer

Den svenska e-handelsplatsen Fyndiq genererade 2014 över 1,5 miljoner ordrar till sina handlare, vilket kan jämföras med 550 000 året innan. Totalt betalade Fyndiq ut 168 mkr till de mer än 1500 handlare som sålde något på Fyndiq under året.
Enl. pressmeddelande sålde 37 handlare för mer än 1M SEK och den som nådde störst försäljning på marknadsplatsen sålde i genomsnitt 139 produkter per dag. 75 handlare hade mer än 5000 ordrar via Fyndiq och hela 233 stycken hade över 1000 ordrar.

Fyndiq AB är en snabbväxande marknadsplats som sedan starten 2010 knutit till sig över 1500 handlare som tillsammans säljer över 300 000 fyndprodukter inom kategorier som mode, barn, skönhet & hälsa, elektronik, sport & fritid, underhållning, mobil & surfplattor, hemmet m.m

Nyligen tog bolaget in 150 miljoner kronor i riskkapital av Northzone och Industrifonden för att fortsätta växa. Fyndiq har över 70 anställda och har huvudkontoret i Stockholm.

Saturday, March 28, 2015

9 av 10 konsumenter litar på kundomdömen

I konsumentledet växer kundomdömen i popularitet, en nyligen publicerad artikel i tidskiften Forbes visar att 9 av 10 konsumenter litar på kundomdömen online i lika stor utsträckning som en personlig rekommendation - dessutom läser konsumenter omdömen i en allt högre utsträckning inför ett köpbeslut. Hos e-handelsföretagen kan det finnas en oro för negativa omdömen. Men faktum är att kritik är av stor värde för företag. 
I Europa har det danska företaget Trustpilot (grundat 2007) haft framgång på riskkapitalmarknaden med investeringar på över 40 miljoner dollar de senaste fyra åren. Det USA-baserade originalet Resellerratings.com (grundat 1998) såldes för 32 miljoner dollar till Answers, som en annan indikation på de förväntningar marknaden har på branschen, där aktörerna ännu är få.
Svenska Storebadge tar nu upp kampen om kundomdömen på en växande internationell marknad. Bakom satsningen finns bland annat duon bakom Trygg e-handel och en av Sveriges främsta experter på kundkommunikation.
Storebadge använder en enkel med snillrik funktion som har sitt ursprung hos e-handelsgiganten Amazon. Det handlar om att ställa den enkla frågan till läsaren om omdömet var hjälpsamt, sedan sorteras omdömena utifrån läsarnas svar på denna fråga. Amazon fann nämligen att när omdömen sorterades efter detta istället för kronologisk ökade försäljning – en ökning med hela 2,7 miljarder dollar i intäkter årligen.

Provbutiker för e-handlare

Det engelska företaget Wilde rooms erbjuder e-butiker ett koncept med provbutiker dit kunderna kan komma för att prova kläder i lugn och ro som de tänkt köpa hos e-handlare. Konceptet fungerar så att Wilde rooms tar hem de kläder kunden vill prova och leverera dessa till en av sina lounger.
Affärsmodellen bygger på att Wilde rooms tar en andel av försäljningspriset från deltagande varumärken. Konsumenten kan använda en gratis app och betalar betalar en serviceavgift i provbutiken och för plaggen som köps. Ca 130 företag däribland TopShop, Reiss, House of Fraser och Karen Millen har anslutit sig till WildeRooms. Lanseringen planeras för hösten 2015 i Londonområdet.